Am 29.08.2017 hat das BürgerMobil der Verbandsgemeinde Höhr-Grenzhausen seinen Dienst aufgenommen. Seither fahren die ehrenamtlichen Kräfte jeden Dienstag und Donnerstag, nach vorheriger Anmeldung, Bürgerinnen und Bürger zu unterschiedlichen Zielen innerhalb der Verbandsgemeinde. Die telefonische Anmeldung kann immer am Vortag, Montag oder Mittwoch, zwischen 14.30 Uhr und 16.30 Uhr unter der Rufnummer 02624-104-333 erfolgen.
Nach einem knappen Betriebsmonat war es für die ehrenamtlichen Kräfte von Telefon- und Fahrerteam nun an der Zeit, eine erste Resonanz zu ziehen. Diese ist durchweg sehr positiv ausgefallen. Im Durchschnitt erledigt das BürgerMobil an einem Fahrtag rund 20 Fahrten innerhalb der Verbandsgemeinde.

Nachdem kleine Startschwierigkeiten, wie die Suche nach der richtigen Einstiegshilfe für den „Übergangsbus“, beseitigt waren, kann den Bürgerinnen und Bürger eine gute Ergänzung zum bestehenden ÖPNV-Angebot innerhalb der Verbandsgemeinde angeboten werden. Dass das Team rund um Artur Breiden und Inge Schmidt in Zusammenarbeit mit der Verwaltung bisher alles richtig macht, zeigen auch die Rückmeldungen der Fahrgäste. Hier herrscht Zufriedenheit über dieses unkomplizierte Angebot vor, es werden unterhaltsame Gespräche während der Fahrt geführt und die Dankbarkeit der Fahrgäste ist überwältigend.

Das Angebot des BürgerMobils kann nur so erfolgreich angeboten werden, da sich zahlreiche ehrenamtliche Kräfte in Fahrer- und Telefonteam engagieren. Hierauf sind Inge Schmidt und Artur Breiden, als Verantwortliche für Fahrer/innen und Telefonisten, besonders stolz. „Das Team hat von Beginn an super zusammen gearbeitet. Wir arbeiten weiterhin mit dem Anfangsbestand an Ehrenamtlern, dies zeigt uns, dass das Engagement allen Freude bereitet.“ Das Fahrerteam ist personell sehr gut ausgestattet, so Artur Breiden. Im Bereich des Telefondienstes kann das Team des BürgerMobils nach Auskunft von Inge Schmidt jedoch noch Verstärkung gebrauchen. Die Telefondienste sind immer montags und mittwochs von 14.30 Uhr bis 16.30 Uhr im Rathaus der Verbandsgemeinde. Das erforderliche Equipment wird zur Verfügung gestellt, die Telefondienste werden zu zweit erledigt, so können sich auch Personen, die mit dem Computer nicht ganz so fit sind, in diesem Bereich engagieren. Aufgabe der Telefonisten ist es, die Fahrtwünsche telefonisch entgegen zu nehmen, diese in einen Fahrplan einzutragen, welcher am Ende des Telefondienstes dann per E-Mail an die Fahrer/innen des nächsten Tages übermittelt wird. Die Einteilung zum Einsatz erfolgt nach Rücksprache mit Inge Schmidt als Verantwortliche für das Telefonteam, auf persönliche Wünsche bzgl. Einsatztag usw. wird natürlich Rücksicht genommen. Das Team des BürgerMobils würde sich sehr freuen, wenn sich weitere Bürgerinnen und Bürger in diesem Projekt engagieren und das Telefonteam durch ihren tatkräftigen Einsatz unterstützen würden. Haben Sie Interesse an einer Mitarbeit im Telefonteam des BürgerMobils? Dann melden Sie sich telefonisch bei Inge Schmidt, Tel. 02624-9494188.
Nächster Meilenstein im Betrieb des BürgerMobils wird nun die Lieferung und Inbetriebnahme des „richtigen“ BürgerMobils sein. Hier warten sowohl das ehrenamtliche Team wie auch die Verantwortlichen in der Verwaltung gespannt auf den „großen Tag“. Nach derzeitigem Kenntnisstand wird der VW Bus Modell T6 mit auffälliger Beschriftung Ende Oktober/Anfang November in Dienst gestellt werden können.